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谷歌:“算出”人才流失問題解決方案

2009-05-27 11:05:48

于擔心人才流失損害長期競爭力,谷歌(Google Inc.)正以其極具特色的工具來應對這個問題:算法。

這家互聯網搜索巨頭不久前開始將從員工考評以及有關升職和薪資的歷史記錄中獲得的數據納入數學公式中仔細研究,谷歌說這一公式能夠判斷出其2萬名員工中哪些人最有可能辭職。

Associated Press
谷歌管理人員不愿意透露該公式的細節,公式仍在測試階段。輸入的數據包括從員工調查和同事評價中得到的信息,谷歌表示通過運算已經確定了一些覺得自己不受重用的員工,這一點是考慮離職的員工覺得不滿的一個主要方面。

將復雜的公式應用于基本的人力資源問題可謂谷歌本色。谷歌2005年列出的“10大黃金原則”之一就是利用海量數據幫助制定決策。

南加州大學(University of Southern California)有效機構中心(Center for Effective Organizations)主任勞勒(Edward Lawler)說,谷歌是少數幾家率先利用量化方法進行人事決策的企業之一。

勞勒說,他們顯然走在了前面,但許多公司也逐漸意識到,有很多模型可提供人力資本方面的重要數據,從這類分析中可了解很多情況。

隨著谷歌的發展壯大,其曾經十分強大的吸引力(初創企業的氣氛和飆升的股價)有所減弱,對此,谷歌采取了一系列舉措防止最有前途的工程師、設計師和銷售人員在這個時候離開。上述舉措就是其中之一。

谷歌負責人力資源的博科(Laszlo Bock)說,他已經大力推動擴展公司的人才計劃進程。谷歌的算法只是其中一部分。

最近幾周,谷歌再度擔憂人才大量流失,因包括廣告銷售總裁阿姆斯特朗(Tim Armstrong)和展示廣告主管羅森布拉特(Da*id Rosenblatt)在內的多名高管紛紛離職。與此同時,首席設計師鮑曼(Doug Bowman)、工程主管赫羅維茲(Steve Horowitz)和搜索質量主管賈亞拉姆(Santosh Jayaram)等中層職員也接踵倒戈投向Facebook Inc.和Twitter Inc.等熱門初創企業的懷抱。

谷歌的現有員工和之前的員工都表示,公司流失人才的原因是這些人覺得,隨著公司不斷成熟,他們已經沒有多少機會給公司造成影響。有些人說,谷歌幾乎沒有提供正規的職業規劃,還有人覺得公司的人力資源程序太不近人情。

曾與許多谷歌前員工共事過的硅谷人事咨詢師弗雷德里克森(Valerie Frederickson)說,谷歌需要想方設法保持員工的參與度。如果谷歌做得足夠好,就不會流失這么多人才。

谷歌表示,如阿姆斯特朗這種想自己創業的人,公司很難挽留,但決心留住能夠創建新服務和技術的頂級產品經理和工程師。谷歌聲稱在這方面已收到成效。

谷歌拒絕透露離職員工的具體數字,但表示已設法留住了最核心的員工。博科說,我們還沒有出現最重要的員工離職的現象。(Scott Morrison 來源:華爾街日報)

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用戶評論

心有多大

專業度:3

職場新手

8樓 | 2009-06-03 08:56:44

我是兼從人事管理,只是想看看怎么算法。 其實誰都知道,員工是否能留得住,主要是他在公司扮演的角色與公司重示情況。

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筑路的人

專業度:47

部門經理

7樓 | 2009-06-03 08:21:48

學習了。。。

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黃先忠

專業度:3

職場新手

6樓 | 2009-06-03 00:59:58

jia de ba

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shifang00

專業度:0

職場新手

5樓 | 2009-06-02 17:19:01

我不關心他谷歌跑了多少人,跑了什么樣的人,,我只是想看看,他怎么個算法?

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sundaily

專業度:265

業務精英

4樓 | 2009-06-01 17:27:55

用數學方法解決人才流失問題,是個創新啊。

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李 云

專業度:24

業務精英

3樓 | 2009-06-01 16:34:03

真是天算不如人算呀

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CECOL_151998095...

專業度:1275

版主

2樓 | 2009-05-28 11:27:57

公司流失人才的原因是這些人覺得,隨著公司不斷成熟,他們已經沒有多少機會給公司造成影響。有些人說,谷歌幾乎沒有提供正規的職業規劃,還有人覺得公司的人力資源程序太不近人情。 是個問題。

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